Veelgestelde vragen

Bij uw reservering geeft u aan op welk tijdstip u wilt worden opgehaald. Houd u hiermee rekening met de extra reistijd.

  • Bij een korte rit (0-12 km) kan de daadwerkelijke ophaaltijd hoogstens 15 minuten voor of hoogstens 15 minuten na de gewenste ophaaltijd zijn.
  • Bij een langere rit (13-25 km) kan de daadwerkelijke ophaaltijd hoogstens 30 minuten voor of hoogstens 30 minuten na de gewenste ophaaltijd zijn.
  • U spreekt dit tijdstip af met de telefoniste van de vervoerder Munckhof. Hierna haalt de taxi u hoogstens 5 minuten voor of na dit afgesproken tijdstip op.

    Lees meer informatie over de reistijden bij Mijn Taxi Op Maat.

    Reserveer uw rit

    U kunt het gehele jaar reizen met Mijn Taxi Op Maat op alle dagen van de week van 06.00 tot en met 23.59 uur.

    Reserveren kan telefonisch tussen 06.00 en 23.59 uur via: 0900 84 12.
    Of online via het beschikbare reserveringsformulier.

    Direct naar:
    Rit reserverenReistijden | Tarieven | Vervoerspas aanvragen

    • Taxivervoer op maat
    • Zeven dagen per week reserveren
    • Vervoer van deur tot deur
    • Betalen eenvoudig per automatische incasso of bij de chauffeur

    Vervoersgebied

    Mijn Taxi Op Maat rijdt in de gemeenten Dalfsen, Olst-Wijhe, Ommen en Hardenberg. De ritten worden verzorgd door vervoerder Munckhof en hebben een maximale afstand van 25 kilometer. Een vervoerspas vraagt u aan bij uw eigen gemeente.

    Wilt u verder reizen dan 25 kilometer dan kunt u gebruik maken van Valys. Meer informatie over Valys kunt u vinden op www.valys.nl. U kunt ook bellen met Valys. Het nummer is 0900 96 30. 

    Praktische reisinformatie

    Reizigers

    U kunt met Mijn Taxi Op Maat alleen reizen, maar u mag ook altijd iemand meenemen. Deze persoon betaalt hetzelfde tarief als u.

    Wanneer u tijdens het vervoer begeleiding nodig heeft die de chauffeur u niet kan bieden, dan komt u in aanmerking voor een indicatie voor medische begeleiding. Deze medische begeleider reist gratis mee.

    U mag ook gratis één of twee kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar meenemen.

    Meer over reizen met de taxi

    Bagage

    Bij Mijn Taxi op Maat mag u een rollator of een opklapbare rolstoel meenemen. Meldt dit dan wel vooraf bij het reserveren van uw rit.

    Aan bagage is maximaal 36 liter en maximaal 10 kilogram toegestaan. Dieren mogen niet mee in de taxi. Uitzondering is de hulphond.

    Wanneer u bent aangewezen op een rolstoeltaxi, of een scootmobiel wilt meenemen, moet dit bekend zijn bij de gemeente zodat wij dit door kunnen geven aan de vervoerder.

    Meer informatie over hulpmiddelen

     

    Eén telefoontje en uw reis met Mijn Taxi op Maat
    van deur naar deur is geregeld!

     
    MunckhofHorst

    Vervoerspas aanvragen

    Als u vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) recht heeft op vervoer per taxi kunt u bij uw gemeente aan aanvraag indienen voor een  vervoerspas (ook wel Wmo-pas of taxipas genoemd).

    Bij verlies of diefstal van uw pas kunt u bij uw gemeente een nieuwe pas aanvragen. De kosten hiervoor bedragen € 10.

    Meer informatie over het aanvragen van een vervoerspas