Rit reserveren

Reserveren kan 7 dagen per week telefonisch: 038 497 17 10 (van 06.00 tot 23.30 uur).

Of door te klikken op onderstaande knop.

Voor uw reservering

Hebt u nog niet eerder een rit gereserveerd? Geef dan eerst uw mailadres en pasnummer door aan TCZ. Bel of mail hiervoor naar: 038-4971710 of info@tcz.nl.

Nadat TCZ uw gegevens heeft, vraagt u op bovenstaande knop een tijdelijk wachtwoord op per mail. U kunt daarna een definitief wachtwoord kiezen en uw 1e rit reserveren.

Tijdens uw reservering

U kiest bij uw reservering voor vertrektijd of aankomsttijd.

Vertrektijd: het tijdstip waarop wij u ophalen.
U reserveert uw rit minimaal 2 uur voor vertrek. De taxi haalt u maximaal 15 minuten vóór of maximaal 15 minuten ná het tijdstip van uw keuze op.
Aankomsttijd:het tijdstip dat u op uw bestemming wilt zijn.
U reserveert uw rit minimaal 2 uur voor aankomst op de bestemming. De taxi haalt u maximaal 15 minuten voor deze tijd op.

Reserveert u vanuit het ziekenhuis? Dan geldt een verkorte aanmeldtijd van minimaal 30 minuten. Dit geldt niet voor de poliklinieken.

Let op! Op 1e en 2e Kerstdag is het laatste reserveringsmoment om 12.00 uur ’s middags op de voorafgaande dag.

Bij de reservering heeft u deze informatie nodig:

Pasnummer (staat op de voorkant van uw vervoerspas).
Uw voornaam en achternaam.
Vertrektijd of aankomsttijd.
Vertrekpunt (straat + huisnummer).
Bestemming (straat + huisnummer).
Of er wel/ geen begeleider meereist.
Of u wel/ geen hulpmiddelen gebruikt.
Of u wel/ geen gebruik maakt van de terugbelservice.

De vervoerspas heeft u nodig bij het reserveren van uw rit én tijdens de rit.

Vaste ritten

U kunt vaste ritten reserveren. Bijvoorbeeld als u elke week op vaste tijd naar een activiteit wilt. De afspraken kunt u maken door te bellen met Mijn Taxi Op Maat. Wilt u vaste ritten reserveren? Bel naar het nummer bovenaan deze pagina.

Afmelden van ritten

U kunt uw rit tot maximaal 1 uur voor de ophaaltijd afmelden. Dit kan online en telefonisch. Meld u uw rit niet op tijd af? Dan betaalt u toch de kosten van de rit die u hebt gereserveerd.

Terugbelservice